Selfa | Servicios y Soluciones
Servicios y Soluciones


Mejora la experiencia de tu equipo de trabajo
Facilita tus procesos incorporando nuevos métodos y soluciones
Extrae la información que necesitas y tradúcela en resultados

Más Info

Tenemos lo que necesitas!


25 años escuchando a las personas y organizaciones nos ayudan a encontrar nuevos métodos y a desarrollar soluciones.

DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

Las personas y las organizaciones, tanto en el mundo de lo privado como en el servicio público, enfrentan a diario numerosas exigencias en su labor. Acompañarles en el desarrollo de herramientas y habilidades se vuelve indispensable.
¿Cómo lograrlo? Respetando las características de cada organización y escuchando de manera atenta las necesidades de los equipos. Para ello hemos desarrollado distintas herramientas y modalidades de trabajo que permitan responder a los requerimientos: Procesos de coaching, Cursos abiertos, Programas de Talleres y Acompañamiento emocional. Hemos desarrollado mas de 50 proyectos con más de 30 organizaciones en salud, educación, empresas, organismos del Estado y organizaciones sociales.

Más Info

SINDICATOS

Estudio de negociación colectiva.

Conoce a tus socios en todas sus dimensiones, medimos la fuerza de cada solicitud sobre una versión actualizada y representativa de los intereses de los socios. Se genera un perfil de los socios a partir de encuestas de caracterización y de beneficios para construir el proyecto de negociación, con resultados que permiten evaluar la oferta de la empresa.

Encuestas.

Se puede aplicar encuestas y votaciones rápidas, durante la negociación, o bien frente a una situación de crisis.

Más Info
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Y BIG DATA

Sistemas inteligentes
Herramientas para capturar valor en cada etapa
y proceso de tu empresa.

SelfaAI es una solución de inteligencia artificial que monitorea diferentes procesos críticos, con decisiones multicriterio en tiempo real (o en análisis offline) y distribuye información a todos los sistemas y procesos relacionados (en forma de datos, informes tipo dashboard).

Aplicaciones: Monitoreo de licitaciones de mercado público. Control de calidad en la industria 4.0, control de procesos comerciales y gestión de cartera.
Normalización, segmentación y clasificación de grandes bases de datos web, de negocios y del Estado.

PLATAFORMA DE ENCUESTAS WEB

Efectivas para levantar información técnica, opinión de empleados, alumnos, percepción de clientes, socios o afiliados. Utiles para actualización de bases de datos, contacto masivo o fidelización.
Aplicaciones: Cooperativas - Clima Laboral - Evaluación 360° - Calidad de servicio (QoS) - CRM - Consulta ciudadana - Estudios de mercado.

EDUCACION
Colegios y Corporaciones
Comunidad educativa

Encuestas a la comunidad escolar, conozca la opinión frente a situaciones relevantes. Mida la percepción de calidad de los apoderados y los alumnos.

Defina una medición anticipada de riesgos para prevenir el bullying, violencia y acoso. Un equipo profesional especializado realizará la devolución de resultados y le apoyará en el análisis y diseño de estrategias de mejora.

Aplique encuestas y votaciones para encontrar el mejor proyecto para desarrollar, el que apoye la consolidación de la comunidad. Aplique las evaluaciones de desempeño docente si lo desea en modo 360°. La plataforma le entregará de manera directa los informes.

AGENDA ELECTRONICA

kSalud es un Software web que administra la agenda y el pago de las atenciones, para centros y/o profesionales independientes.

Incluye la gestión del historial clínico con fichas, recetas, ordenes de exámenes e informes personalizables, todo en un marco de protección de datos y respeto a la legislación vigente.

Ficha personal e historial clínico

Para personas, el servicio de almacenamiento de su ficha de salud, en el que puede registrar sus contactos personales y los aspectos más relevantes de su condición de salud, lo que le brinda seguridad y protección para casos de emergencia.

Nuestra Experiencia

Organizacional
Desarrollo de las Personas

Coaching lideres gerenciales y mandos medios.
- Acompañamiento emocional y contención en crisis.
- Preparación para la búsqueda laboral y desarrollo profesional.
- Como enfrentar el estrés de la pandemia y volver a trabajar en forma presencial.
- Preparación en técnicas de autocuidado.

Consultorías
Desarrollo Organizacional

15 años de experiencia con Organizaciones Publico – Privadas, en procesos de coaching gerencial y a mandos medios, en Levantamiento de necesidades con los equipos de trabajo, Desarrollo de fortalezas, Co-construcción de capacidades, Gestión del retorno a trabajo presencial post pandemia y Contención de crisis.
- Relatorías: Trabajo en equipo, Liderazgo, Organización y Planificación, Resolución de conflictos y Negociación. Gestión del cambio. Diseño de metodologías. Programas de intervención, entrenamiento y formación continua.

Desarrollo de Sistemas
Sistemas informáticos

Desarrollados en el marco de proyectos públicos y privados:
- Observatorio de Empresas. (MINECON);
- Directorio Nacional de Empresas y Establecimientos.(INE);
- Sistema para corporaciones educacionales; (Renca, Quinta Normal, Navidad)
- Sistema para empresas de Factoring y créditos;
- Gestión de empresas IGR para licitaciones.

Estudios
Aplicaciones Móviles Apps

20 años de servicios con plataformas informáticas propias:
- Ksalud, Agenda electrónica y ficha clínica para sector salud;
- Gestión de factorización y otorgamiento de Créditos;
- OpenSelfa, monitoreo de licitaciones de Mercado Público;
- Encuestas y votaciones;
- Evaluación de desempeño.

Encuestas OnLine
Estudios

Clima laboral y organizacional, Evaluación de Desempeño 360.
- Gestión de la relación de clientes CRM, Conociendo la comunidad educativa.

Encuestas OnLine
I.A. y Big Data

Modelos Estadísticos (IA, machine learning y heurísticas) sobre base de datos transaccionales
- Clustering morosidad proveedores;;
- Heurísticas, comisiones de instrumentos financieros;
- Credit Scoring – riesgo de cartera factoring;
- Normalización Catastro Nacional Bs Raices – redes neuronales;
- Base integrada de habitantes para Municipios;
- Análisis de canasta–forecasting (segmento ferretería);
- Segmentación georeferenciado viviendas censo 2002.

Nuestros Clientes

Gobierno: SII, Minecon, INE, Banco Central, Tesorería TGR, Chile Valora,
- Banca - Seguros: Pymer SAGR, Pronto Factor SA, Banco Chile Edwards, BancoEstado, Consorcio, MetLife
- Educación: I.M. Los Vilos, San Javier, Navidad, Pichilemu, Renca, La Reina, Quinta Normal, Vitacura, Calle Larga, El Bosque, Olmué.
- Salud: ASPANION, FALP, IEC, CICC, INH, SBAE, +30


Sabemos que el trabajo en equipo es fundamental para lograr mejores resultados, por ello hemos hecho alianzas con:

Esri Chile, Human Dynamics (Austria), Universidad del Desarrollo, Universidad Diego Portales, Universidad Nacional Andrés Bello.

Quiénes Somos


Somos un equipo de profesionales que trabaja para desarrollar soluciones y servicios que apoyen las necesidades críticas de nuestros clientes.

Nuestra Misión


En Selfa nos dedicamos a escuchar a nuestros clientes, personas y empresas, para comprender sus necesidades, desarrollar métodos y soluciones que los apoyen y resuelvan sus procesos y las situaciones que enfrentan en su quehacer.

Nuestra Visión


Selfa busca generar un vínculo de largo plazo con sus clientes, acompañándolos en su desarrollo, crecimiento e innovación, para consolidar los avances mediante nuevas colaboraciones, servicios y productos.

Nuestro Equipo


Vicenta Mardones S.

Ingeniero Civil Matemático
Coordinadora Area Consultoría y Procesos

Claudia Ahués M.

Psicóloga Organizacional
Coordinadora Area organizacional

Alejandro Velásquez P.

Ingeniero Civl Industrial
Máster en Estadística y Óptimización

Yolanda Sandoval T.

Ingeniero Ejecución en Informática
Desarrollador

Contáctanos!


Llámanos, escríbenos o contáctanos con el formulario de contacto.

Sistemas informáticos y Aplicaciones Apps

Vicenta Mardones S.

vicenta.mardones@selfa.cl
+56 2 2584 0790

Desarrollo de las Personas
y Organizacional

Claudia Ahués M.

claudia.ahues@selfa.cl
+56 2 2584 0790

Métodos en I.A.
y Big Data

Alejandro Velásquez P.

avelasquez@selfa.cl
+56 2 2584 0790

Formulario de Contacto